Kebijakan Privasi Tesla88 — Bagaimana Kami Menjaga Data Pribadimu

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Tesla88 ("Platform", "Kami", "Kami sendiri") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang kamu berikan ketika menggunakan layanan di situs web tesla88.win, aplikasi mobile Tesla88, dan semua platform terkait.

Dengan mendaftar sebagai anggota Tesla88 atau sekadar mengakses platform kami, kamu menyatakan bahwa kamu telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini. Jika ada ketentuan yang tidak kamu setujui, kamu tidak diwajibkan menggunakan layanan kami.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mencerminkan perubahan praktik operasional, pembaruan teknologi, atau persyaratan hukum yang baru. Setiap pembaruan material akan dikomunikasikan kepada anggota melalui notifikasi di platform atau email terdaftar sebelum perubahan mulai berlaku.

Tesla88 mengumpulkan berbagai jenis informasi yang diperlukan untuk memberikan layanan yang aman, fungsional, dan sesuai dengan kewajiban operasional platform. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta sumber dan alasannya:

1.1 Data Registrasi Akun

• Nama lengkap — diperlukan untuk memverifikasi identitas dan mencocokkan data rekening saat penarikan.
• Alamat email aktif — untuk komunikasi akun, notifikasi transaksi, dan pemulihan akun.
• Nomor telepon — untuk verifikasi dua langkah dan komunikasi layanan pelanggan.
• Tanggal lahir — untuk memverifikasi bahwa kamu telah berusia minimal 18 tahun sesuai kebijakan platform.
• Password — disimpan dalam bentuk hash terenkripsi; Tesla88 tidak pernah menyimpan atau mengetahui password-mu dalam bentuk aslinya.

1.2 Data Verifikasi Identitas (KYC)

Untuk memproses penarikan pertama dan memenuhi kewajiban anti-pencucian uang (AML), Tesla88 memerlukan dokumen verifikasi identitas:

• Foto KTP atau dokumen identitas resmi lainnya yang masih berlaku.
• Selfie bersama dokumen identitas untuk konfirmasi kepemilikan.
• Data rekening bank atau e-wallet yang digunakan untuk transaksi.

1.3 Data Penggunaan Platform

• Riwayat taruhan, game yang dimainkan, dan hasil permainan — untuk keperluan audit dan dukungan pelanggan.
• Riwayat transaksi deposit dan penarikan lengkap dengan cap waktu.
• Log aktivitas login termasuk IP address, jenis perangkat, dan browser — untuk mendeteksi akses mencurigakan.

Data pribadi yang kami kumpulkan digunakan secara ketat untuk tujuan-tujuan berikut ini. Kami tidak menggunakan data anggota untuk tujuan di luar yang tercantum dalam kebijakan ini tanpa persetujuan eksplisit:

• Operasional Akun: Memproses pendaftaran, login, pemulihan akun, dan pengelolaan profil anggota.
• Transaksi Keuangan: Memverifikasi dan memproses deposit, penarikan, dan transfer bonus dengan aman dan akurat.
• Keamanan Platform: Mendeteksi dan mencegah penipuan, multi-akun, bot, dan aktivitas berbahaya lainnya yang dapat merugikan anggota lain.
• Layanan Pelanggan: Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan bantuan dengan konteks akun yang relevan untuk resolusi yang lebih cepat dan akurat.
• Kepatuhan Regulasi: Memenuhi kewajiban hukum termasuk pelaporan AML (Anti Money Laundering) dan KYC yang diwajibkan oleh otoritas lisensi.
• Komunikasi Platform: Mengirim notifikasi transaksi, pembaruan keamanan, dan informasi promosi yang relevan (dapat dinonaktifkan dari pengaturan akun).
• Peningkatan Layanan: Menganalisis pola penggunaan secara agregat dan anonim untuk meningkatkan performa platform, antarmuka pengguna, dan pengalaman bermain.

Tesla88 menerapkan prinsip kerahasiaan yang ketat. Data pribadimu tidak dibagikan kepada pihak luar kecuali dalam situasi spesifik berikut ini, yang semuanya memiliki justifikasi yang sah:

• Mitra Pembayaran Terpercaya: Informasi rekening yang diperlukan dibagikan kepada penyedia layanan pembayaran (bank, e-wallet) semata-mata untuk memproses transaksi yang kamu minta. Mitra ini terikat perjanjian kerahasiaan yang ketat.
• Provider Game: Data minimal yang diperlukan (seperti ID sesi permainan) dibagikan kepada provider game untuk memastikan integritas permainan dan menangani dispute hasil game.
• Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, perintah pengadilan, atau permintaan dari otoritas regulator yang berwenang, Tesla88 akan mengungkapkan data sesuai cakupan yang diminta — tidak lebih.
• Investigasi Penipuan: Dalam kasus investigasi penipuan atau kejahatan siber yang secara langsung melibatkan akun Tesla88, data yang relevan dapat dibagikan dengan penegak hukum yang berwenang.

• Tidak dibagikan ke perusahaan periklanan atau platform marketing digital.
• Tidak dijual atau disewakan kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial.
• Tidak dibagikan kepada platform game lain atau kompetitor.
• Tidak digunakan untuk menghubungimu dengan tawaran dari pihak selain Tesla88.

Keamanan data anggota adalah investasi yang kami ambil dengan sangat serius. Tesla88 menerapkan lapisan keamanan berlapis yang dirancang untuk melindungi informasi pribadimu dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan.

Infrastruktur keamanan Tesla88 mencakup beberapa elemen kritis berikut:

• Enkripsi Data Saat Transit (TLS 1.3): Semua komunikasi antara perangkatmu dan server Tesla88 dienkripsi menggunakan protokol TLS versi terbaru, mencegah penyadapan data di jaringan.
• Enkripsi Data Saat Istirahat (AES-256): Seluruh data yang disimpan di server Tesla88, termasuk data transaksi dan informasi pribadi, dienkripsi menggunakan standar AES-256.
• Autentikasi Dua Faktor (2FA): Tersedia dan direkomendasikan untuk semua akun — lapisan perlindungan ekstra yang memastikan hanya kamu yang bisa mengakses akunmu, bahkan jika password bocor.
• Pemantauan Anomali Real-Time: Sistem deteksi otomatis yang terus memantau pola login dan aktivitas akun untuk mendeteksi upaya akses tidak sah secara real-time.
• Audit Keamanan Berkala: Penetration testing dan audit keamanan dilakukan secara rutin oleh tim internal dan pihak ketiga yang independen untuk mengidentifikasi dan menutup potensi celah keamanan.
• Manajemen Akses Staf: Kontrol akses berbasis peran (RBAC) memastikan setiap anggota staf Tesla88 hanya dapat mengakses data yang relevan dengan fungsi pekerjaannya.

Sebagai anggota Tesla88, kamu memiliki serangkaian hak yang dapat kamu gunakan kapan pun berkaitan dengan data pribadimu. Berikut adalah tabel lengkap hak-hak tersebut beserta cara menggunakannya:

Tesla88 berkomitmen untuk merespons semua permintaan terkait hak privasi dalam waktu 72 jam kerja. Beberapa permintaan, seperti permintaan penghapusan data, mungkin memerlukan waktu lebih lama karena adanya kewajiban retensi data minimal sesuai regulasi AML yang berlaku.

Tesla88 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan benar dan memberikan pengalaman yang lebih personal. Berikut adalah jenis-jenis cookie yang digunakan:

• Cookie Esensial: Diperlukan agar platform dapat berfungsi — termasuk pengelolaan sesi login, preferensi bahasa, dan pengaturan keamanan. Tidak dapat dinonaktifkan.
• Cookie Fungsional: Mengingat preferensi bermainmu seperti game favorit, pengaturan tampilan, dan preferensi notifikasi. Dapat dinonaktifkan tanpa mengganggu fungsi inti platform.
• Cookie Analitik Internal: Menganalisis cara anggota menggunakan platform secara agregat dan anonim untuk meningkatkan desain dan performa. Data tidak terhubung ke identitas individu.

Tesla88 tidak menggunakan cookie pihak ketiga untuk tujuan periklanan atau retargeting. Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser-mu kapan saja, meskipun menonaktifkan cookie esensial akan memengaruhi fungsionalitas platform.

Tesla88 menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Periode retensi bervariasi berdasarkan jenis data:

• Data Akun Aktif: Disimpan selama akun aktif dan untuk jangka waktu yang wajar setelah penutupan akun untuk keperluan audit dan resolusi sengketa.
• Data Transaksi Keuangan: Disimpan minimal 5 tahun sesuai kewajiban regulasi AML internasional yang berlaku di yurisdiksi lisensi Tesla88.
• Data KYC: Disimpan selama akun aktif dan 5 tahun setelah penutupan akun sesuai regulasi verifikasi identitas yang berlaku.
• Log Keamanan: Disimpan selama 12 bulan untuk keperluan investigasi insiden keamanan dan pendeteksian penipuan.
• Data Komunikasi: Percakapan dukungan pelanggan disimpan selama 24 bulan untuk pelatihan dan peningkatan kualitas layanan.

Setelah periode retensi berakhir, data dihapus menggunakan metode penghapusan aman yang memastikan data tidak dapat dipulihkan oleh pihak manapun.